Помните классику советского кино и произнесенную Нонной Мордюковой фразу: «Домоуправ — друг человека»? А если ваш домоуправ «и не друг, и не враг, а так?…». Если Управляющая компания как бы и управляет, но, в основном, деньгами собственников жилья?
ДЮ показывает это на примере.
В начале октября у меня в квартире полностью засорился дымоход. То, что он закрыт мусором у меня, я обнаружила в связи с прекращением нормальной работы газовой колонки. Вызов «газовика» подтвердил, что оборудование у меня в квартире в норме, но отсутствует тяга – забит дымоход и при включении газовой колонки помещение наполняется угарным газом.
Испугавшись, я позвонила руководителю УК, с которой наш дом имеет договорные отношения, т.к. периодическая прочистка дымохода входит в перечень услуг Управляющей компании, которой я регулярно оплачиваю немалые суммы за содержание моего жилья. Здесь стоит добавить, что живу я в этом доме всю свою долгую жизнь, здесь я выросла и постарела, однако ни разу не наблюдала прочистки дымохода со стороны Управляющей компании.
Казалось бы, угарный газ, поставляемый в квартиру, – не шутка, и я решила, что УК также обеспокоится за мою жизнь, хотя бы как добросовестного плательщика получаемых и не получаемых услуг и оперативно выполнит работы, которые должна выполнять регулярно.
Но не тут-то было. В течение недели я ждала специалистов УК у открытого окна, дабы не насладиться парами угарного газа, и, выяснив, что в ближайшем месяце ожидать специалистов УК не стоит – обратилась в стороннюю организацию, имеющую лицензию на выполнение работ по чистке дымоходов.
Процедура чистки меня поразила – мусор был собран из дымохода в таком количестве, что я едва смогла дотащить мешок до контейнерной площадки.
Но, наверняка, такая картина не только в нашем подъезде, но и во всем доме.
Однако, оплатив 8000 рублей за коммунальные услуги, которые мне, якобы, оказывает УК, я обратила внимание руководителя Управляющей компании на то, что причина засоров не ликвидирована. На чердаке устойчиво живут голуби, которые и занимаются засором дымохода, а удалить их из насиженных мест может сетка, установленная между крышей и чердаком.
Фото голубей, выбравших местом оправления дымоход нашего дома, я отправила руководителю УК, на что получила ответ, что вопрос будет обдуман.
Но пока специалисты УК думают над вопросом или не думают, голуби проваливаются в очищенный дымоход и напрямую попадают в мою газовую колонку, прекращая ее работу.
Теперь вызываемые мною специалисты (разумеется, не сотрудники УК!) достают из трубы газовой колонки прожаренных птиц мира.
Последний раз мастер, вынимая труп голубя, сказал, что неплохая статья могла бы получиться из этой истории.
Имеет ли целью УК истребить полностью популяцию голубей в нашем районе или им просто недосуг заниматься обслуживанием дома – неизвестно.
Должна сказать, что я с глубоким уважением отношусь к руководителю нашей Управляющей компании Алексею Михайловичу Павлову – опытный специалист, замечательный человек. Мы все гордились своим земляком, узнав, что Новочеркасское ТСЖ «Богатырь-101» и его директор Алексей Павлов заняли первое место во Всероссийском конкурсе лучших практик управления МКД. Но это ТСЖ, и, возможно, что до МКД, находящихся в управлении УК, просто «руки не доходят» или они, наши дома, не так интересны, как ТСЖ. Ну капает финансирование и капает…
Часто слышу от соседей о бездействии нашей УК и не соглашаюсь – в доме тепло, значит какие-то обязанности, обозначенные в договоре, УК выполняет.
Ну не убирают еженедельно подъезды, но ведь, когда я обратилась с требованием пересчитать оплату «содержания жилья» в связи с 2-х месячным отсутствием уборки – подъезд был вымыт. Неизвестно сколько недель будет следующий перерыв в уборке, но ведь услуги иногда случаются!
У подъездов переполнены урны, не убирается прилегающая территория – тоже есть причина – отсутствие дворника. Однако оплачивать все услуги мы обязаны.
Кто-то может сказать – поменяйте Управляющую компанию. Можно, но все УК, обслуживающие дома в нашем микрорайоне, на виду. Иная, более глобальная и монолитная компания, не обеспечивает теплом вверенные дома, а у нас – тепло. Так нужна ли такая перемена?
К чему весь этот обзор коммунального состояния одного дома? Хочется обратить внимание муниципальных и государственных органов на состояние не просто коммунального дискомфорта, а порой и угрозы жизни граждан в связи с неисполнением своих обязанностей Управляющими компаниями.
А это важно именно сегодня, когда законодатель определил крайний срок получения лицензий.
***
После новогодних праздников тысячи управляющих компаний должны продлить разрешительные документы, чтобы оставить за собой право на дальнейшую работу. Но в один день сделать это не получится, так что многие дома рискуют остаться без управления. Это значит, что возрастет риск аварий, перестанут убирать в подъездах и вывозить мусор, могут начаться перебои с отоплением. Чтобы избежать жилищного коллапса, депутаты предложили перенести срок начала действия лицензий управляющих организаций на пять месяцев и дать им время на переоформление документов. Такой законопроект Госдума приняла в первом чтении на пленарном заседании 8 ноября.
Дата получения новых разрешительных документов передвинется на 1 июня 2023 года.
Фраза в тему:
Наша коммунальная жизнь дает разные варианты расшифровки слова из трех букв: Жалуйся Куда Хочешь, Жилищно-Коммунальный Хомут или Жуть Как Худо…
