В рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей с 10 февраля по 17 марта 2026 г. пройдет городской онлайн–конкурс «На защите своих прав», в котором предлагается принять участие всем желающим жителям города от 15 лет и старше.
Организатором Конкурса выступает отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города Новочеркасска при информационной поддержке Центральной городской библиотеки им. А. С. Пушкина МБУК НЦБС.
Цель конкурса – повышение правовой грамотности жителей города, развитие заинтересованности потребителей в изучении закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Основные задачи конкурса – содействие повышению информированности населения города в области защиты прав потребителей, стимулирование развития правовой грамотности потребителей.
Участникам конкурса необходимо ответить на поставленные вопросы онлайн-конкурса, опираясь на нормы закона.
Ответы с заявкой участника должны поступить не позднее 5 марта 2026 года на адрес электронной почты Организатора конкура: utorg1@mail.ru.
По мере поступления заявок организатор регистрирует участников в электронную таблицу с указанием точного времени получения заявки и ответов на вопросы конкурса.
Первые 3 (три) победителя, приславшие правильные ответы на все вопросы онлайн-конкурса «На защите своих прав» награждаются дипломами и ценными подарками.
ЗАЯВКА
на участие в городском онлайн — конкурсе «На защите своих прав», посвященного Всемирному дню защиты прав потребителей
- Изучив задания конкурса, я ________________________________________
__________________________________________________________________
(Ф.И.О. участника конкурса)
сообщаю о согласии участвовать в конкурсе на условиях, установленных в положении о конкурсе, и направляю настоящую заявку.
- Я ознакомлен(а) с заданиями конкурса, изложенными в приложении 2.
- Почтовый адрес, телефон, е-mail: ___________________________________
__________________________________________________________________.
- К настоящей заявке прилагаются документы согласно описи на ____стр.
Участник конкурса
(законный представитель несовершеннолетнего участника)
_______________ ___________________ ___________________
Дата (подпись) (Ф.И.О.)
Добровольное предоставление данных сведений является автоматическим согласием на обработку персональных данных в соответствии с требованиями
Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г.
ЗАДАНИЯ КОНКУРСА
Задание № 1
- Какой девиз Всемирного дня защиты прав потребителей утвердила Международная Федерация потребительских организаций (CI) в 2026 году?
а) «Справедливые цифровые финансовые услуги»;
б) «Безопасные товары, уверенные потребители».
- Отношения в области защиты прав потребителей регулируются:
а) Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
б) Гражданским Кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними, правовыми актами Российской Федерации.
- В Законе Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребителем является:
а) гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товар, связанный с осуществлением его предпринимательской деятельности;
б) гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
- Когда наступает весенний сезон для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) в Ростовской области?
а) с 15 марта;
б) с 1 марта.
- Для устранения спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер:
а) обязаны провести экспертизу товара за свой счет;
б) могут провести экспертизу только за счет покупателя;
в) обязаны провести экспертизу товара за свой счет только в отношении товара, на который установлен гарантийный срок.
- При дистанционном способе покупки товара потребитель вправе отказаться от товара в любое время?
а) в течение 15 дней;
б) потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
- Потребителю подарили золотое кольцо, которое не подошло ему по размеру. Имеет ли право потребитель обменять золотое украшение, не подошедшее ему по размеру, на другое нужного размера?
а) да;
б) нет.
- Должны ли быть указаны в меню или прейскуранте сведения о весе (объеме) порций готовых блюд продукции общественного питания?
а) по требованию потребителя;
в) в обязательном порядке.
- Потребитель купил книгу, но ошибся с автором. В течение скольких дней с момента приобретения книги потребитель может обратиться к продавцу с требование обменять её на другую?
а) в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара;
б) не имеет права обратиться за обменом;
в) в течение 14 дней со дня передачи потребителю такого товара.
- В каких случаях стоит блокировать банковскую карту?
а) утеряна (украдена);
б) несанкционированное использование;
в) сообщил код безопасности и номер карта неизвестным лицам.
Задание № 2
Необходимо вписать в Кроссворд пропущенные слова.
| 1. П | |||||||||
| 2. О | |||||||||
| 3. Т | |||||||||
| 4. Р | |||||||||
| Е | |||||||||
| 5. Б | |||||||||
| 6. И | |||||||||
| 7. Т | |||||||||
| Е | |||||||||
| 8. Л | |||||||||
| Ь | |||||||||
- Заемщик вправе сообщить кредитору о своем согласии на получение потребительского кредита или займа в течение ….. рабочих дней.
- Проставление кредитором ….. о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг не допускается.
- При заключении договора кредитором должна быть представлена информация о возможности запрета уступки кредитором третьим лицам прав (…..) по договору.
- После заключения договора потребительского кредита или займа кредитор обязан направить заемщику сведения о дате и ….. произведенных и предстоящих платежей.
- После заключения договора предусматривающего предоставление кредита с лимитом кредитования, кредитор обязан направить заемщику не реже чем один раз в месяц, ….., информацию о размере текущей задолженности заемщика перед кредитором.
- При заключении договора кредитором должна быть представлена информация о подсудности споров по ….. кредитора к заемщику.
- При заключении договора кредитором должна быть представлена информация о контактном номере …..
- При заключении договора кредитором должна бать представлена информация о номере ….. на осуществление банковских операций.

