Министр цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области Алексей Копытов посетил Новочеркасск с рабочим визитом
Визит начался с посещения городского многофункционального центра (МФЦ), где министр ознакомился с работой учреждения, оценил качество обслуживания граждан и обсудил с руководителем МФЦ Надеждой Косоротовой планы по переезду в новое, более просторное и удобное здание. Переезд необходим в связи с растущим спросом на услуги и стремлением создать более комфортные условия для посетителей и сотрудников. Рассматриваются различные варианты нового расположения, учитывающие требования доступности, максимального охвата населения и удобства.
В ходе приема граждан было рассмотрено несколько обращений. Один из жителей выразил обеспокоенность по поводу периодических отключений интернета в центральной части города. Алексей Копытов пояснил, что эти меры связаны с обеспечением безопасности в условиях проведения специальной военной операции. Он заверил, что компетентные органы прилагают все усилия для минимизации неудобств.
В частности, для удобства горожан в период временного отсутствия интернета ведется работа по нанесению на общедоступные карты бесплатных Wi-Fi зон, а также по созданию таких зон в общественных местах.
Житель улицы Фрунзе обратился с проблемой неустойчивого сигнала цифрового телевидения. Министр взял этот вопрос под личный контроль и поручил специалистам профильных ведомств провести проверку качества сигнала и принять необходимые меры для его улучшения.
В связи с участившимися случаями телефонного и интернет-мошенничества один из обратившихся попросил предоставить рекомендации по защите от злоумышленников. Алексей Копытов подробно рассказал о наиболее распространенных схемах мошенничества и способах защиты от них.
Текст и фото: Денис Лагутин
